Die Versorgungszuverlässigkeit des deutschen Gasnetzes befindet sich weiterhin auf einem hohen Niveau. Im Jahr 2012 lag der SAIDI-Wert, der die durchschnittliche Versorgungsunterbrechung pro angeschlossenem Letztverbraucher angibt, bei 1,91 Minuten. Die Gasversorgung war somit wie bereits in den Vorjahren bei jedem Letztverbraucher nur durchschnittlich knapp zwei Minuten unterbrochen.
Die Betreiber von Gasnetzen sind nach § 52 des Energiewirtschaftsgesetzes dazu verpflichtet, der Bundesnetzagentur jedes Jahr bis zum 30. April einen Bericht über alle in ihrem Netz aufgetretenen Versorgungsunterbrechungen vorzulegen. Aus diesen Meldungen, die für das Jahr 2012 für 721 Gasnetze abgegeben wurden, ermittelt die Bundesnetzagentur den SAIDI-Wert (System Average Interruption Duration Index). Bei der Berechnung werden ungeplante Versorgungsunterbrechungen berücksichtigt, die durch die Einwirkung Dritter, durch Rückwirkung aus anderen Netzen oder durch andere Störungen im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers verursacht worden sind. Geplante Versorgungsunterbrechungen sowie Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt werden bei der Ermittlung des SAIDI-Wertes hingegen nicht berücksichtigt.